Számos tanulmány számolt már be arról, hogy míg a közösségi oldalakon a márkákat követőket főleg a kedvezmények, ajánlatok érdeklik, más okok is közrejátszhatnak abban, ha valaki ismerősnek jelöl egy márkát. Sokan azért akarnak ily módon naprakészek lenni, hogy ismerőseiknek megmutathassák, mely termékeket kedvelik.
Posts Tagged ‘tanulmány’
Egy friss tanulmány szerint a cégek tizede nem használja ki a weboldalban rejlő lehetőségeket, mivel nem indexelik azokat a keresőmotorok számára.
Az e-mailek megnyitási és továbbklikkelési arányainak folyamatosan romlásával a marketingeseknek egyre nagyobb figyelmet kell fordítaniuk a szegmentációra és a perszonalizációra annak érdekében, hogy a tartalom elsőre is releváns legyen, kiemelkedve a zsúfolt postafiókok rengeteg üzenete közül.
Ahogy a marketingesek egyre több csatornán szólítják meg a fogyasztókat, úgy válik egyre fontosabbá, hogy az üzenetek illeszkedjenek az e-mail és a közösségi média közönségéhez is. A kutatások szerint azonban a demográfiai mutatók gyors átfutása nem elegendő ahhoz, hogy felmérjük, miben különböznek ezen szegmensek egymástól, mivel ezeken a csatornákon a kapcsolatfelvétel személyesebb, jobban függ a pszichográfiai jellemzőktől.
Régóta várnak a marketingesek arra, hogy mérhetővé váljon a közösségi média marketing, és konkrét hatékonysági mutatószámokra támaszkodva indíthassanak kampányokat. A Nielsen Company és a Facebook közös tanulmánya ebben tesz egy lépést előre.
A viselkedés-alapú targetálással szemben megfogalmazott fogyasztói, állami és jogvédői kritika ellenére, a magasabb ár melletti növekvő kereslet is jelzi a módszer hatékonyságát. A szegmens értéke mára meghaladja az egymilliárd dollárt, az eMarketer becslése szerint.
Az online earned médiában sikerre törekvő marketingesek igyekeznek megtalálni a szószólókat – azokat a fogyasztókat, akik szívesen beszélnek az adott termékről vagy szolgáltatásról ismerőseiknek. Ez a fogyasztói csoport azonban nem demográfiai jellemzői, hanem viselkedése alapján ismerhető fel.
Bár a marketingesek mindent megtesznek, hogy személyre szóló e-maileket küldjenek és hogy küldeményük felkeltse a címzettek figyelmét a zsúfolt postaládákban, a közösségi média elterjedésével a fogyasztók még személyesebb kapcsolatot várnak el a cégektől.
A közösségi média, az elmúlt néhány évben, mióta marketingeszközként üzemel, rendkívül nagy hatást tett a cégek üzletvitelére. Az elkövetkező években további változásokra lehet számítani, ahogy a közösségi média marketing a vállalatok marketing osztályáról kiindulva szinte az összes üzleti tevékenységben szerepet kap.
A Return Path e-mail kézbesíthetőségről szóló jelentése arról számol be, hogy az Európában küldött, engedélyezett, kereskedelmi jellegű e-mailek 15%-a egyenesen a spam mappában végzi vagy egyáltalán nem is kerül kézbesítésre.









