Egy friss kutatás azt vizsgálta, mennyire jellemzi az internetezőket az, hogy a nap folyamán először e-mail postafiókjukat vagy közösségi médiás profiljukat keresik fel.
Posts Tagged ‘Közösségi média’
A közösségi hálózatok mára körülbelül 940 millió embert érnek el globálisan. Habár a platform ezáltal óriási lehetőséget hordoz a hirdetők számára, a márkáknak figyelembe kell venniük az informális hálózat íratlan szabályait és kivívni a hitelességet.
A marketingesek gyakran elavult és leegyszerűsített CRM megközelítéseket alkalmaznak, melyek mára nem számítanak hatékonynak. Elérkezett az idő a digitális technikákat alkalmazó CRM programok bevezetésére, mely a legerőteljesebb stratégiák és eszközök használatával igen eredményes lehet a piacon.
A közösségi média marketing további kibontakozása várható az új Twitter alkalmazás bevezetése nyomán, mely többek közt, lehetővé teszi, hogy egy online cikk írója nevére kattintva egyből követői legyünk a Twitteren, vagy a YouTube oldal elhagyása nélkül tweeteljünk a videókról. Az @anywhere nevű fejlesztés nagy lehetőségeket rejt a direkt marketingesek számára.
Az EmailStatCenter.com kutatása azt vizsgálta, hogy az e-mail marketinggel foglalkozó cégek milyen egyéb kiegészítő szolgáltatásokat nyújtanak ügyfeleiknek.
A videós e-mail marketing, a közösségi média és targetálás a legnépszerűbb e-mail marketing módszerek a kis- és középvállalkozások körében.
A közösségi médián történő márka-követés növeli a rajongók lojalitását az adott cég felé, mely egyértelműen megmutatkozik vásárlási hajlandóságukban is.
Új és hatékony csatornák után kutatva, melyeken a vásárlókat megszólíthatják, a Fortune 500 cégek egyre inkább a Twitter felé fordulnak.
A közösségi média marketinget alkalmazó márkák és cégek nem biztos, hogy annyi profitot termelnek, mint ahogy azt gondolják.
Katy Woodrow Hill az 1000heads közösségi média tanácsadó cég szakértője elmondta, hogy míg a „termék-központú márkák” eladási csatornaként tekintenek a Facebookra és a Twitterre, a legtöbb cég számára inkább kommunikációs eszközt jelentenek.
A közösségi média, az elmúlt néhány évben, mióta marketingeszközként üzemel, rendkívül nagy hatást tett a cégek üzletvitelére. Az elkövetkező években további változásokra lehet számítani, ahogy a közösségi média marketing a vállalatok marketing osztályáról kiindulva szinte az összes üzleti tevékenységben szerepet kap.
