A közösségi médiában való jelenlét és az e-mail adatbázis összekapcsolása mindennapi témává vált. Az utóbbi időben egyre gyakrabban láthatjuk nagy cégeknél is, hogyan próbálják felhasználni a korábban hírlevélküldés kapcsán épített listájukat például a Facebook jelenlét erősítésére. Legutóbb a KLM küldött erre vonatkozó hírlevelet.

tovább…

Most hogy egyre több cég és egyre profibban használja a Facebook adta lehetőségeket, joggal merül fel a kérdés, hogyan növelje ennek segítségével e-mail adatbázisát? Van egyáltalán értelme ilyen célra (is) használni egy rajongói oldalt?

tovább…

Néhányan azt jósolják, hogy az e-mail marketing helyét is lassan a közösségi média veszi át, lassan, de biztosan a háttérbe szorul a hírlevélküldés. Mások szerint – és szerintünk is – az e-mail marketing nem tűnik el, hanem csak átalakul: a hírlevél összekapcsolódik a közösségi oldalakkal, egymást erősítve, párhuzamosan működnek majd.

tovább…

Egyre több cégvezető ismeri fel, hogy érdemes jelen lenni a közösségi médiában.
Talán túl sokan gondolják így. Nem feltétlenül hasznos a vidéki varrónőnek Facebook rajongói oldalt és Twitter regisztrációt készíteni csak azért, mert most trendi.

Ha viszont megszületett az elhatározás, általában a cégek vezetői regisztrálják ezeket a Facebook oldalakat. Jó esetben megtalálják a rajongói oldal létrehozásának lehetőségét, rosszabb esetben profilként regisztrálják az adott céget…

tovább…

Talán sokan emlékeznek még a tavalyi év híres-hírhedt GAP kampányára, amikor megpróbálták lecserélni a régi logót. Akkor a közösségi médiában, a Facebook-on és a Twitteren mutatták meg a közönségnek először, hogy milyen lesz az új arculat, ám a reakciók nem az elvártak szerint alakultak. Rajongók ezrei egy emberként követelték vissza a régi logót, szidva az új design-t. Akkor a GAP marketing gépezete zseniálisan oldotta meg a kialakult helyzetet és kovácsolt a kudarcból előnyt. Belátták a tévedésüket és a tömeg kérésének engedve megtartották a régi logót.

Valami hasonló kezd kialakulni a Budapest Bank kampányában a múlt hét óta, amikor is a pénzintézet elindította az új kampányát, melyben 3 külhoni fiatal közül kell a közönségnek kiválasztani, ki legyen a Bank arca, ki kérdezze a rajongókat az elkövetkező időszakban.

tovább…

Néhány napja már adminként is kifejezhetjük a tetszésünket az általunk üzemeltetett Facebook oldalak bejegyzéseinél.
Miért jó ez?

tovább…

Miközben szinte minden nap kisebb-nagyobb fennakadások vannak a Facebook-nál, itt a legújabb látványos módosítás a rajongói oldal létrehozásánál.

tovább…

A közösségi médiában hirdetők, akik sikeresen vonzották márkájukhoz a rajongókat Facebook vagy Twitter oldalukon, csak most kezdték meg a valódi feladat teljesítését: a megszerzett rajongók érdeklődését fenntartani, a kapcsolatot folyamatosan erősíteni és lehetőleg a márka szószólóivá változtatni a „rajongókat”.

tovább…

A tartalommegosztás az egyik legfontosabb online funkcióvá vált a legtöbb felnőtt számára. A Chadwick Martin Bailey tanulmánya szerint, a felhasználók háromnegyedére jellemző, hogy családjával és barátaival tartalmakat oszt meg, hetente legalább egyszer. Míg azonban a közösségi oldalak a megosztott tartalomra épülnek, az emberek többsége továbbra is jobb szereti e-mailben továbbküldeni az érdekesnek talált tartalmakat.

tovább…

Egy friss kutatás során azokat a közösségi média felhasználókat vizsgálták, akik márkákat követnek a közösségi oldalakon. Az eredményekből kiderült, milyen fontos szerepet játszanak a médiumon a kedvezményes ajánlatok, valamint az, hogy egy-egy márka követése az önkifejezés részét képezi: az emberek kifejezhetik támogatásukat egy olyan cég iránt, melyet kedvelnek. Ami azonban a leginkább ösztönzőleg hat a „tetszik” gomb megnyomására, az a kapcsolatfelvétel.

tovább…