Mitől sikeres egy e-mail kampány?
Bár sok tényezőtől függ egy e-mail kampány sikere, a képlet igazán leegyszerűsíthető.
Az olvasóknak meg kell nyitniuk az e-mailt.
Az e-mail kézbesítése leginkább a hírlevélküldőtől, az e-mail klienstől és a szolgáltatótól függ.
Ha viszont már megnyitotta az olvasó a levelünket: fél siker. Látja amit közölni akartunk vele, esetleg kattint is a levélre és eljut az érkezési oldalra.
Ehhez viszont “tisztán” kell tartunk az adatbázist. Azaz törölni kell azokat akik soha egyetlen levelet sem nyitottak meg. Talán drasztikusnak hangzik, de szükség van erre több okból is, melyek közül csak hármat említek:
- ha az adatbázis mérete alapján fizetünk a hírlevélküldésért ezzel még spórolunk is
- ezek az emberek valószínűleg olyan címet adtak meg a feliratkozáskor, amit kifejezetten ilyen célra hoztak létre és talán sosem nyitnak meg
- ha eddig nem tudtunk nekik olyat kommunikálni ami felkeltette volna az érdeklődésüket, fölösleges tovább erőlködni
Amikor a törvényi változás miatt szükség volt az adatbázisban szereplő tagoktól a postacím elkérésére is, egyetlen szempontból volt hasznos: letisztultak a címlisták, azaz lehetett látni, hogy ki aktív és ki kevésbé.
Senki sem szeret olyan társaságban beszélni ahol senki nem figyel rá. Ne tegyük ezt az e-mail kampányoknál sem!
Tags: adatbázis, e-mail kampány, hírlevélküldés, sikeres
