Mégsem javítja a megnyitási arányt a perszonalizált tárgyú e-mail?
Egy friss felmérés szerint azok a hírlevelek amit perszonalizált tárggyal küldünk ki, nem jelentenek magasabb megnyitási arányt. Raj Khera, a MailerMailer vezérigazgatója egyenesen azt tanácsolja, hogy felejtsük el a személyesnek tűnő tárgy mezőket és szorítkozzunk csak az e-mail szövegében elhelyezett perszonalizációra. Miért?
Elsősorban azért, mert ezt az eszközt előszeretettel használják már a kéretlen levelek küldői is, így megtévesztve a gyanútlan olvasót.
A MailerMailers jelentés emellett azt is megállapította, hogy a perszonalizált tárggyal küldött e-mail +0,8%-os kattintási arányt hozott, míg a levél szövegében elhelyezett személyre szabott üzenet +3%-os kattintást eredményezett, ugyanannyit, mintha egyáltalán nem lett volna perszonalizálva.
A rövidebb tárgyú e-maileket szintén jobban szeretik az olvasók a felmérés szerint. A 4-15 karakter hosszúságú tárgy mezővel rendelkező levek megnyitási aránya 14,1%, míg az 51 vagy annál több karaktert tartalmazó tárgyak megnyitási aránya 10% alatti volt.
Régóta tudjuk azt is, hogy fontos a hírlevelek kiküldésének ideje is. A MailerMailer jelentése szerint jellemzően reggel nézik meg az e-mail fiókjukat az emberek 06:00-11:00 óra között. Meglepő módon leginkább vasárnap nyitják meg a leveleket (12%) és kattintanak arra (4%). A legalacsonyabb megnyitási (11%) és kattintási arányt (2%) csütörtökön tapasztalták.
A teljes jelentés itt érhető el.
Tags: kattintási arány, megnyitási arány, perszonalizáció, személyre szabott, tárgy
