Az internetezők többsége (60%) vásárolt vagy rendelt már egy vagy több alkalommal valamilyen terméket az interneten keresztül. Sanoma Budapest: Növekszik az internetes vásárlás 2008-ban

Leiratkozások hete

Nagyon sok hírlevélre feliratkoztam korábban. Szerettem volna látni, hogy ki, hogyan kommunikál a hírlevél feliratkozókkal. Ezen a héten viszont szelektáltam.

Sajnos még mindig túl sok a gépelési-, és helyesírási hibával tarkított, széteső, olvashatatlan hírlevél. Emellett vannak olyanok is amiket már kifejezetten tolakodónak tartottam, ezért elkezdtem leiratkozni.
Több megoldással találkoztam:

  • Linkre kattintva elvileg azonnal törölnek az adatbázisból, de ez az érkezési oldalból nem derült ki. Majd egy e-mailváltás után sikerül kiderítenem, hogy tényleg működik a rendszer, mert már nem található meg a címem az adatbázisban.
  • Linkre kattintva az érkezési oldalon kell beírnom a címet, ahová nem szeretnék több levelet kapni. Ez is működött.
  • Nem leiratkozhatok, hanem módosíthatom a különböző témakörökben nekem küldött leveleket. Például: Most nem érdekelnek a baba tippek, de az egészséges táplálkozással kapcsolatban szívesen fogadok még levelet. (Ha viszont egyáltalán nem szeretnék e-mailt kapni, egyik témakört sem kell megjelölnöm -> leiratkoztam)
  • Linkre kattintva az érkezési oldalon azonnal látom, hogy az adott címmel sikeresen leiratkoztam, majd ezt e-mailben is megerősítik. (Szerintem ez a legkorrektebb.)
  • Aztán persze ott vannak azok a lehetőségek, amikor az adatbázis tulajdonosa szeretné megtudni, hogy miért akarok leiratkozni. Ez is nagyon jó megoldás.

Viccesen is lehet kezelni a leiratkozásokat.

Leiratkozás

Fujifilm-leiratkozás

De ne csak a jó példákat nézzük:

  • Egyszerűen nincs leiratkozási link a levél alján.
  • Leiratkozási link nincs, de Leiratkozás tárggyal küldhetek e-mailt egy megadott címre (ezek szerint nem lehet túl nagy az adatbázis, ha manuálisan keresgetik benne a leiratkozók címet.)
  • Linkre kattintva landing oldalon az alábbi üzenet fogad: “VÉGLEGES leiratkozásig igényét szerverünk rögzítette, továbbiakban a megadott emailcímre reklámcélú emailt nem küldünk.” És ha semmilyen más üzenetet nem szeretnék kapni? Mégis kapni fogok? Ebből az 1 sorból ez sajnos nem derül ki.
  • Azokat a hírleveleket pedig már nem is említem, amiről egyszerűen lehetetlen leiratkozni. Inkább spam-nek jelölöm és megy a megfelelő mappába.

Forgács Mariann

Ha tetszett a bejegyzés, nyomj egy like-ot:
Share with Google Buzz

Post to Twitter Post to Delicious Post to Digg Post to Facebook Post to Reddit Post to StumbleUpon



Tags: , , , ,

Szólj hozzá