Egy friss kutatás azt vizsgálta, mennyire jellemzi az internetezőket az, hogy a nap folyamán először e-mail postafiókjukat vagy közösségi médiás profiljukat keresik fel.

Míg néhányan anélkül fel sem tudnak kelni, hogy ránézzenek a Facebookra vagy a Twitterre, nem ők képviselik az átlagfelhasználót, még közösségi médiával telezsúfolt világunkban sem.
Azok azonban, akiknek reggelente első dolga a közösségi oldalak meglátogatása, a tartalom megosztását tekintve, meglehetősen eltérően viselkednek a nap további részében.

Az ExactTarget e-mail marketing szolgáltató cég tanulmánya szerint azok az internetezők, akiknek reggel első dolga volt bejelentkezni Facebookra, ugyanolyan valószínűséggel osztanak meg információt ismerőseikkel a közösségi hálózatokon, mint e-mailben. Azok a felhasználók viszont, akik reggel először inkább e-mailjeiket nézik meg, jellemzően inkább ezt használják információ megosztására, és sokkal kevesebb esetben posztolnak bármit is a Facebookon.

A Facebook-kedvelők más közösségi csatornákon is nagyobb valószínűséggel osztanak meg tartalmakat, például fórumokon vagy vitacsoportokban, Twitteren, vagy saját blogjukon – ez akár kuponokra vagy promóciókra is vonatkozik.
„Azok a felhasználók, akik az e-mailjeiket nézik meg előbb, inkább feladat-orientáltak, több e-mailes hírlevélre iratkoznak fel és jelentősebb interakciót folytatnak a márkákkal e-mailen és a közösségi médián keresztül. Céljuk, hogy ajánlatokat, promóciókat vagy új termékinformációkat szerezzenek meg” – mondta Morgan Stewart, az ExactTarget kutatási és oktatási igazgatója. „Ez éles ellentétben áll azzal, amit azok képviselnek, akik a Facebookot nézik meg először: ők jóval behatárolhatóbb területen folytatnak interakciót a márkákkal és szórakoztatási célokból válnak egyes cégek követőivé, vagy azért, hogy kimutassák támogatásukat egy márkával vagy termékkel kapcsolatban.”

Összességében az internetezők nagy többsége először az e-mail üzeneteit nézi meg, ezt követően egy keresőmotort vagy portált látogat meg. Alig több mint 10% azok aránya, akik egyből a Facebookon kezdik online napjukat.
Az ExactTarget jelentése azt sugallja, hogy mind az e-mail és mind a közösségi média marketingeseknek ahhoz kellene igazítaniuk üzeneteiket, hogy címzettjeik hol szeretnék az információkat megkapni, és mely csatorna lenne az, amelyiken a legnagyobb valószínűséggel továbbítanák azt ismerőseik felé.

Forrás: dmsz-eMarketer

Tags: Facebook, közösségi hálózat, Közösségi média, twitter