A Facebook és az e-mail ötvözése
Az e-mail marketingesek többsége igyekszik a közösségi médiát kampányaiba beépíteni – kutatások alapján úgy tűnik, a Facebook az abszolút kedvenc a szakemberek körében.
Egy 2010 áprilisi kutatás szerint, melyet az eROI interaktív és e-mail marketing ügynökség végzett, ez az amerikai marketingesek kétharmadáról elmondható. Egy 2010 júniusában készült tanulmány szerint, melyet az e-mail és közösségi média marketing cég, a StrongMail készített, 71%-ra becsülte azoknak a szakembereknek az arányát világszerte, akik ez évben közösségi és e-mail módszereket is beépítettek kampányaikba vagy ezt tervezik. Többségük azonban továbbra is az alapokra koncentrál, nem pedig a kifinomultabb technikákra.
Tízből hét üzleti döntéshozó a világ különböző országaiból jelezte, hogy e-mail marketing üzeneteiben hirdeti saját Twitter, Facebook oldalát vagy egyéb közösségi jelenlétét. Ez a jelek szerint elterjedtebb technikának számít, mint a közösségi oldalakon könnyen megoszthatóvá tenni az üzeneteket, amit a válaszadók 63%-a jelölt meg. Az eROI egy néhány hónappal ezelőtti kutatásában ez az eredmény némileg alacsonyabbnak, 59,1%-nak bizonyult.
A tanulmányból kiderül, hogy a Facebookot párosították legszívesebben az e-mail tevékenységgel. A megkérdezett, a közösségi marketinget és az e-mail üzeneteket ötvöző marketingesek több mint 90%-a a Facebookot használta, és közel ennyien alkalmazták a Twittert is. A válaszadók kevesebb mint fele építette kampányába a LinkedIn hálózatát.
A GetResponse e-mail marketing szoftverekre specializálódott cég, a 2010 tavaszán a kis-és középvállalkozások által küldött e-maileket vizsgálva, arra a következtetésre jutott, hogy körülbelül egyformán koncentráltak a Twitterre és a Facebookra, a többi szolgáltatót szinte teljesen kizárva. A vizsgált cégek mintegy háromnegyede linkelt be Facebookos tartalmat e-mail üzeneteiben, 50%-uk pedig a Twitterre irányított tovább. Kevesebb, mint 10% volt azok aránya, akik más közösségi portálokat integráltak kampányaikba.
Forrás: dmsz-eMarketer
