MarketingMorzsák - Online Marketing, E-mail marketing » E-mail marketing

Mégsem javítja a megnyitási arányt a perszonalizált tárgyú e-mail?

Forgács Mariann — Tue, 26 Jul 2011 19:17:13 +0000

Egy friss felmérés szerint azok a hírlevelek amit perszonalizált tárggyal küldünk ki, nem jelentenek magasabb megnyitási arányt. Raj Khera, a MailerMailer vezérigazgatója egyenesen azt tanácsolja, hogy felejtsük el a személyesnek tűnő tárgy mezőket és szorítkozzunk csak az e-mail szövegében elhelyezett perszonalizációra. Miért?

Elsősorban azért, mert ezt az eszközt előszeretettel használják már a kéretlen levelek küldői is, így megtévesztve a gyanútlan olvasót.

A MailerMailers jelentés emellett azt is megállapította, hogy a perszonalizált tárggyal küldött e-mail +0,8%-os kattintási arányt hozott, míg a levél szövegében elhelyezett személyre szabott üzenet +3%-os kattintást eredményezett, ugyanannyit, mintha egyáltalán nem lett volna perszonalizálva.

A rövidebb tárgyú e-maileket szintén jobban szeretik az olvasók a felmérés szerint. A 4-15 karakter hosszúságú tárgy mezővel rendelkező levek megnyitási aránya 14,1%, míg az 51 vagy annál több karaktert tartalmazó tárgyak megnyitási aránya 10% alatti volt.

Régóta tudjuk azt is, hogy fontos a hírlevelek kiküldésének ideje is. A MailerMailer jelentése szerint jellemzően reggel nézik meg az e-mail fiókjukat az emberek 06:00-11:00 óra között. Meglepő módon leginkább vasárnap nyitják meg a leveleket (12%) és kattintanak arra (4%). A legalacsonyabb megnyitási (11%) és kattintási arányt (2%) csütörtökön tapasztalták.

A teljes jelentés itt érhető el.

Forgács Mariann

Infografika: mobil e-mail marketing

Forgács Mariann — Mon, 25 Jul 2011 19:25:53 +0000

Folyamatosan nő az e-mailek okostelefonon történő olvasásának aránya, amire mindenképpen figyelnie kell a hírlevelet küldő cégeknek is.

A következő infografika hasznos információkat tartalmaz többek között az e-mailek olvasóiról és olvasási szokásaikról:

Forrás: e-Dialog

Maradjunk kapcsolatban!

Forgács Mariann — Sun, 19 Jun 2011 19:14:36 +0000

A közösségi médiában való jelenlét és az e-mail adatbázis összekapcsolása mindennapi témává vált. Az utóbbi időben egyre gyakrabban láthatjuk nagy cégeknél is, hogyan próbálják felhasználni a korábban hírlevélküldés kapcsán épített listájukat például a Facebook jelenlét erősítésére. Legutóbb a KLM küldött erre vonatkozó hírlevelet.

Valószínűleg a központ által meghatározott elvek miatt a levél első felében a nemzetközi oldalt és Twitter csatornájukat népszerűsítik:

“Lájkolja a KLM központi Facebook oldalát és kövessen bennünket Twitteren. Reggel 8 és este 11 óra között állunk rendelkezésére (amszterdami idő) angol és holland nyelven…”

Sajnos csak ezután hívják fel a figyelmet a magyar rajongói oldalra.

Forgács Mariann

Időjárásfüggő e-mail marketing?

Forgács Mariann — Tue, 07 Jun 2011 20:35:52 +0000

Az elmúlt néhány napban valószínűleg a rendkívüli időjárási helyzetre való tekintettel több olyan e-mailt is láttam, melyben vagy a levél tárgya, vagy a tartalma is az időjáráshoz kapcsolódott.

Nagyon ötletes és azt jelzi, hogy a küldő figyelemmel követi az aktuális eseményeket és erre reagálni is tud.
Természetesen nem működik minden adatbázis esetében, de ha van rá lehetőség és alkalom mindenképpen érdemes kipróbálni.

Forgács Mariann

Spam – Már csak pár napig!

Forgács Mariann — Wed, 25 May 2011 19:32:51 +0000

Bár a jogszabályok szerint nem számítana spam-nek az a levél amit az elmúlt napokban kéretlenül kapok az info-s címemre, de azt hiszem, hogyha egymás után 3x sikerül elküldenie a munkavédelmi eszközöket tartalmazó rendkívül “igényesen” összeállított levelét a Gazek Munkavédelemnek, az azt jelenti, hogy itt a helyük a Szánalmas Spam rovatban.

Először május 11-én kaptam meg az e-mailt egyetlen képként, egy rövidke lábléccel kiegészítve. Tárgy: Ki mondta, hogy a munkavédelem sokba kerül?

(Itt elkövettem egy hibát, mert nem iratkoztam le azonnal.)

5 nap múlva érkezett az újabb levél, ugyanazzal az ajánlattal, de módosított tárggyal: Már csak pár napig!

Továbbra sem éreztem, hogy védőpapucsot vagy szemüveget kellene vásárolnom ipari mennyiségben (tudom, hogy bennem van a hiba).

2 nap múlva jött az újabb levél (még mindig az info-s címre): Még több termék, még kedvezőbb árakon!
Végre akciós a szemzuhany is! (Egy újabb releváns ajánlat)
Majd 3 nap múlva újabb levél: Tökéletes minőség, alacsony áron!

Itt lett elegem a kéretlen levélből, így egy határozott mozdulattal a leiratkozásra kattintottam, ahonnan legnagyobb meglepetésemre ide jutottam:

A landing oldal címe ez volt: http://www.kulsomarketing.hu/gazekhirlevel/index.html
Innen nem kellett sokat nyomoznom, hogy eljussak a cég honlapjára:

Nem ismerem a céget, de ilyen hírlevélküldési “technikával” nem is lehet őket komolyan venni.

A Gazek Munkavédelemnél pedig csak remélni tudom hogy hamar rájönnek arra, hogy ez nem hírlevélküldés!

Forgács Mariann